Главный эксперт — Уральск, 17 лет опыта

Государственная компания • Государственная служба • 1 мес.

• •Осуществлял прием и выдачу документов граждан.
• •Консультировал по вопросам предоставления государственных услуг.
• •Обеспечивал своевременную регистрацию обращений.

Государственная компания • Государственная служба • 3 года 1 мес.

• •Обрабатывал заявления и предоставлял государственные услуги населению.
• •Взаимодействовал с другими государственными органами для ускорения процессов.
• •Участвовал в автоматизации государственных услуг.

Государственная компания • Государственная служба • 0 мес.

• •Выполнял функции инспектора по приему документов.
• •Обеспечивал качественное обслуживание граждан.

Государственная компания • Государственная служба • 1 год

• •Консультировал граждан по вопросам получения государственных услуг.
• •Координировал работу отдела по приему документов.
• •Участвовал в разработке предложений по улучшению качества обслуживания.

Государственная компания • Государственная служба • 1 год 1 мес.

• •Осуществлял контроль за соблюдением регламентов предоставления услуг.
• •Обрабатывал обращения граждан и организаций.
• •Готовил отчетность по деятельности отдела.

Государственная компания • Государственная служба • 2 года 3 мес.

• •Принимал документы и выдавал результаты государственных услуг.
• •Консультировал по вопросам инвестиционной деятельности.
• •Участвовал в мониторинге качества услуг.

Государственная компания • Государственная служба • 10 мес.

• •Осуществлял контроль качества предоставления государственных услуг.
• •Разрабатывал рекомендации по устранению нарушений.
• •Взаимодействовал с подразделениями для улучшения процессов.

Некоммерческая организация • Государственная служба • 1 год 10 мес.

• •Руководил направлением коммерческого сервиса в регионе.
• •Организовал работу по предоставлению платных услуг.
• •Контролировал выполнение плановых показателей.
• •Внедрял улучшения в процессы обслуживания.

Некоммерческая организация • Государственная служба • 4 года 1 мес.

• •Обеспечивал стратегическое развитие коммерческого сервиса в регионе.
• •Управлял крупной командой специалистов.
• •Разрабатывал и внедрял новые услуги, увеличивая доходность.
• •Контролировал соблюдение стандартов обслуживания.

Государственная компания • Государственная служба • 2 года 3 мес.

• •Осуществляет руководство отделом экономики и коммерческого сервиса.
• •Координирует работу по повышению эффективности услуг.
• •Анализирует экономические показатели и готовит отчетность.