Перейти к основному содержимому
Перейти к основному содержимому
Координатор проектов IT — иллюстрация специалиста

Координатор проектов IT — Москва, 7 лет опыта

Р. Ю. А.

Москва7 лет опытаОфис / Гибрид

О соискателе

Обеспечивает рост операционной эффективности на 33% и сокращение времени бизнес-процессов на 15% в IT-координации благодаря 7-летнему опыту внедрения Agile, Scrum и оптимизации workflows в Atlassian Jira. Гарантирует 100% соблюдение дедлайнов и SLA для Enterprise-клиентов, минимизируя риски через профессиональное управление бэклогом и аналитику данных.

IT-координатор с семилетним опытом управления проектами и оптимизации бизнес-процессов, владеющая методологиями Agile и Scrum. Обеспечила 100% соблюдение сроков и SLA, сократив время обработки задач на 15% и превысив плановый KPI на 33%. Эффективно работает с Atlassian Jira и Confluence, а также выстраивает коммуникацию между бизнесом и разработкой благодаря профильному образованию.

Ключевые навыки

Atlassian JiraMS ExcelAtlassian ConfluenceScrumYouTrackTrelloAgileMiroSLAУправление бэклогом1С: ДокументооборотОптимизация бизнес-процессовУправление проектамиКоммуникативные навыкиАналитическое мышлениеРабота с CRM-системамиДеловая переписка

Опыт работы

Координатор проектов

КомпанияДругое5 мес.

  • • Координировала работу кросс-функциональных команд и внешних подрядчиков, ставила задачи, контролировала соблюдение SLA и принимала результаты. Вела проектную документацию и отчётность в Jira и 1С. Управляла рисками и эскалировала проблемы руководству. Достигла высокого уровня соблюдения сроков по всем задачам и отчётности в течение определенного периода.

Координатор бизнес-процессов

КомпанияДругое3 года 7 мес.

  • • Собирала и структурировала данные для аналитики и принятия решений, вела сводные таблицы и дашборды. Отслеживала выполнение поручений руководителя и контролировала бэклог задач. Оптимизировала бизнес-процессы документооборота. Достигла значительного сокращения времени обработки процессов благодаря автоматизации и оптимизации маршрутов согласования.

Incident Manager / Координатор клиентских операций

КомпанияФинансы и банки2 года 9 мес.

  • • Управляла инцидентами и заявками в CRM для крупных корпоративных клиентов. Обрабатывала массовый поток заявок ежедневно, контролируя соблюдение SLA. Взаимодействовала с командами L2/L3 для эскалации и устранения критических сбоев. Превысила плановый KPI, сохранив высокое качество обслуживания.

Языки

РусскийРодной язык

Отрасли

Информационные технологииФинансы и банкиМаркетинг, реклама, PR

Похожие соискатели в Москве

Заинтересовал соискатель?

Отправьте запрос на контакт и получите возможность связаться напрямую

Полезные инструменты

Часто задаваемые вопросы

Какой опыт работы у соискателя «Координатор проектов IT»?

Р. Ю. А. — Координатор проектов IT с 7 лет профессионального опыта в Москве. Ключевые навыки: Atlassian Jira, MS Excel, Atlassian Confluence, Scrum, YouTrack, Trello. Отраслевой опыт: Информационные технологии, Финансы и банки. Профиль прошёл проверку на Rabota-Help.

Как связаться с соискателем «Координатор проектов IT»?

Отправьте запрос через кнопку «Связаться» на странице профиля. Соискатель получит ваш запрос и ответит в удобное время. Сервис Rabota-Help обеспечивает анонимность соискателя до момента подтверждения интереса с вашей стороны. Ссылка на профиль: https://rabota-help.ru/specialists/koordinator-proektov-it-moskva

Готов ли соискатель к удалённой работе или гибридному формату?

Да, соискатель рассматривает следующие форматы занятости: офис, гибрид. Уточните предпочтительные условия при обращении через форму контакта на Rabota-Help.

Что выделяет этого соискателя среди других кандидатов?

IT-координатор с семилетним опытом управления проектами и оптимизации бизнес-процессов, владеющая методологиями Agile и Scrum. Обеспечила 100% соблюдение сроков и SLA, сократив время обработки задач на 15% и превысив плановый KPI на 33%. Эффективно работает с Atlassian Jira и Confluence, а также выстраивает коммуникацию между бизнесом и разработкой благодаря профильному образованию.

Профиль обновлён: