Менеджер по работе с клиентами — Москва, 16 лет опыта
И. С. Ю.
Москва16 лет опытаУдалённо
бесплатно · кандидат сам решает, открыть ли контакты
О соискателе
Квалифицированный менеджер по работе с клиентами с 16-летним опытом управления продажами и обслуживания VIP-персон в банковском секторе и недвижимости. Обеспечивает рост коммерческих показателей за счет профессионального анализа кредитных историй, мастерства переговоров и внедрения эффективных процессов в CRM.
Специалист обладает обширным шестнадцатилетним опытом профессиональной деятельности в сфере банковского обслуживания, кредитного брокериджа и управления продажами в сегментах B2B и B2C. Его карьерная траектория прошла путь от активного привлечения клиентов через холодные звонки и квалификации лидов до руководства направлениями, где он отвечал за комплексное сопровождение сделок по ипотеке и элитной недвижимости. В своей практике он успешно применял глубокий анализ кредитных историй через ведущие бюро, заключал договоры сотрудничества с банками и страховыми компаниями, а также контролировал операционную работу с депозитами и международными переводами. Ключевые компетенции специалиста включают уверенное ведение переговоров, работу с возражениями, грамотное управление воронкой продаж в CRM Битрикс24 и способность находить подход к сложным клиентам из числа VIP-сегмента. Наибольшей эффективности он достигает в задачах, требующих полного цикла закрытия сделки — от первичного контакта и подбора оптимальных финансовых программ до финального подписания документов и долгосрочного удержания лояльности партнеров.
Ключевые навыки
КонсультированиеКлиентоориентированностьОриентация на результатОпыт вожденияУправление продажамиРабота с CRM (Битрикс24)ПереговорыАнализ кредитных историйРабота с возражениямиДеловая перепискаХолодные продажи
Опыт работы
Телемаркетолог
Российская компания • Продажи и коммерция • 7 мес.
- •• Ежедневно осуществлял массовые исходящие звонки по базе потенциальных клиентов, обеспечивая назначение нескольких встреч еженедельно для менеджеров по продажам; вносил и систематизировал данные в CRM-системе, что способствовало повышению эффективности воронки продаж.
Телемаркетолог
Российская компания • Продажи и коммерция • 3 мес.
- •• Квалифицировал лидов и организовывал встречи с менеджерами по продажам в онлайн-формате; обрабатывал входящий поток заявок, поддерживая значительную конверсию в назначенные встречи.
Менеджер по привлечению клиентов
Российская компания • Финансы и банки • 4 года 3 мес.
- •• Привлекал клиентов через собственные каналы, проводил презентации финансовых продуктов; оформлял заявки на кредит и сопровождал сделки до подписания на площадке партнера; выстроил систему инструментов продаж, что позволило увеличить количество закрытых сделок.
Менеджер отдела продаж
Российская компания • Продажи и коммерция • 1 год 5 мес.
- •• Обеспечивал обработку входящего трафика и осуществлял холодные звонки по услугам компании. Отбирал объекты недвижимости, координировал показы и вел переговоры с собственниками. Сопровождал клиентов от первого контакта до закрытия сделки, постоянно анализируя рынок элитной недвижимости.
Коммерческий директор\Ипотечный брокер
Российская компания • Финансы и банки • 2 года 4 мес.
- •• Разрабатывал оптимальные ипотечные программы для клиентов, оценивал их финансовое положение и формировал положительный профиль для финансовых организаций. Инициировал договоры о сотрудничестве с несколькими ведущими финансовыми организациями, страховыми и оценочными компаниями. Проводил совместную презентацию с крупным спортивным партнёром, что привлекло дополнительных клиентов.
Ведущий специалист
Российская компания • Финансы и банки • 4 года 2 мес.
- •• Руководил консультациями клиентов по вопросам кредитования, адаптировал оптимальные программы, комплектовал пакеты документов и контролировал рассмотрение заявок в финансовых организациях. Получал и исследовал кредитные истории через специализированные бюро, верифицировал наличие долгов через государственные службы. Масштабировал клиентскую базу, значительно увеличивая объём продаж.
Заместитель начальника отдела обслуживания клиентов
Акционерное общество • Другое • 2 года 8 мес.
- •• Обеспечивал полный цикл операционного обслуживания клиентов компании: открытие и закрытие счетов, выпуск карт, SWIFT-переводы, аккредитивы и сейфовые ячейки. • Консультировал ключевых клиентов и решал сложные запросы. • Контролировал работу сотрудников подразделения и организовывал встречи с партнёрами.
Языки
РусскийРодной язык
АнглийскийСредний (B1)
Отрасли
Финансы и банкиПродажи и коммерция
Похожие соискатели в Москве
Менеджер по продажам — Москва
24 года опыта
Экспертные продажи — подбор решений под задачу клиентаРабота в 1СДокументооборот и регламенты
Менеджер по работе с партнерами — Россия
опыт не указан
Менеджер по работе с клиентами — Россия
опыт не указан
GR-менеджер — Москва
2 года опыта
Деловое общениеАнглийский языкТелефонные переговоры
Менеджер по продажам B2B (IT) — Тула
14 лет опыта
Выявление потребностей и работа с ЛПРПереговоры и презентацииДоговорная работа и документооборот
Менеджер — Екатеринбург
7 лет опыта
ДокументооборотДеловая переписка
Смежные подборки соискателей
Заинтересовал соискатель?
Отправьте запрос на контакт и получите возможность связаться напрямую
Запрос бесплатныйИмя и контакты скрыты до согласия кандидатаОтвет приходит через сервис
Полезные инструменты
Часто задаваемые вопросы
Какой опыт работы у соискателя «Менеджер по работе с клиентами»?
И. С. Ю. — Менеджер по работе с клиентами с 16 лет профессионального опыта в Москве. Ключевые навыки: Консультирование, Клиентоориентированность, Ориентация на результат, Опыт вождения, Управление продажами, Работа с CRM (Битрикс24). Отраслевой опыт: Финансы и банки, Продажи и коммерция. Профиль прошёл проверку на Rabota-Help.
Как связаться с соискателем «Менеджер по работе с клиентами»?
Отправьте запрос через кнопку «Связаться» на странице профиля. Соискатель получит ваш запрос и ответит в удобное время. Сервис Rabota-Help обеспечивает анонимность соискателя до момента подтверждения интереса с вашей стороны. Ссылка на профиль: https://rabota-help.ru/specialists/menedzher-po-rabote-s-klientami-moskva
Готов ли соискатель к удалённой работе или гибридному формату?
Да, соискатель рассматривает следующие форматы занятости: удалённо. Уточните предпочтительные условия при обращении через форму контакта на Rabota-Help.
Что выделяет этого соискателя среди других кандидатов?
Специалист обладает обширным шестнадцатилетним опытом профессиональной деятельности в сфере банковского обслуживания, кредитного брокериджа и управления продажами в сегментах B2B и B2C. Его карьерная траектория прошла путь от активного привлечения клиентов через холодные звонки и квалификации лидов до руководства направлениями, где он отвечал за комплексное сопровождение сделок по ипотеке и элитно…
Профиль обновлён:
Рыночная стоимость: Менеджер по работе с клиентами в Москве
По данным зарплатного барометра Rabota-Help, менеджер по работе с клиентами с опытом 6+ лет в Москве стоит 160 040 ₽ в месяц на руки (диапазон 120 000 ₽ – 200 000 ₽, 400 вакансий с зарплатой, медиана профессии). Данные — вакансии hh.ru, SuperJob и «Работы России», обновление раз в неделю.