Специалист/ ассистент/менеджер — Россия, 8 лет опыта

Компания • Другое • 5 мес.

• •• Проводила комплексный досмотр посетителей и багажа с использованием интроскопов и металлоискателей. • Выявляла и изымала запрещённые предметы, обеспечивая соблюдение норм безопасности объекта. • Контролировала проверку документов и пропусков.

Компания • Финансы и банки • 6 мес.

• •• Консультировала клиентов по финансовым продуктам компании, осуществляла активные продажи, оформляла займы и депозиты. • Достигала плановых показателей, проводила оценку финансового состояния клиентов. • Участвовала в переговорах и деловых встречах, вела презентации перед партнёрами. • Работала в MS Office и специализированных корпоративных системах.

Компания • Маркетинг, реклама, PR • 2 года 9 мес.

• •• Выполняла функции офис-менеджера: приём и распределение звонков, обработка интернет-заявок, работа с рекламациями, ведение клиентской базы и документооборота. • Затем перешла на позицию менеджера по страхованию и кредитованию: активно продавала страховые продукты, консультировала по кредитным программам, сопровождала клиента от заявки до подписания договора.

Компания • Маркетинг, реклама, PR • 9 мес.

• •• Контролировала качество поступающей продукции, выявляла дефекты и нарушения стандартов упаковки.
• •• Осуществляла приёмку и возврат товаров от контрагентов, обрабатывала рекламационные обращения.
• •• Стимулировала реализацию отдельных товарных позиций согласно планам руководства.
• •• Работала с кассовой техникой, вела финансовую отчётность и рассчитывала стоимость операций.

Компания • Другое • 2 года 10 мес.

• •• Планировала и контролировала операционные процессы, обеспечивала соблюдение кассовой дисциплины.
• •• Проводила деловые переговоры с контрагентами, разрешала конфликтные ситуации.
• •• Обеспечивала эффективную работу подразделения.

Компания • Финтех • 4 мес.

• •• Консультировала клиентов по продуктам кредитования, подбирала оптимальные условия обслуживания.
• •• Рассчитывала параметры займов и графики платежей, принимала заявки, проверяла пакет документов, оценивала кредитные риски.
• •• Взаимодействовала со службой безопасности и кредитным комитетом, оформляла договоры и контролировала своевременность погашения обязательств.