Специалист по операционному управлению / Бизнес-аналитик — иллюстрация специалиста

Специалист по операционному управлению / Бизнес-аналитик — Москва, 10 лет опыта

Т. Л. В.

Москва10 лет опытаОфис / Гибрид

О соискателе

Эксперт в области операционного управления и бизнес-анализа с 10-летним опытом повышает эффективность бизнеса за счет оптимизации процессов, внедрения RPA-автоматизации и создания прозрачных дашбордов для топ-менеджмента. Обеспечивает бесперебойность операций и нулевой уровень ошибок в документации, трансформируя данные в инструменты для принятия стратегических решений.

Специалист по операционному управлению и бизнес-анализу с 10-летним опытом оптимизации бизнес-процессов, автоматизации (RPA) и повышения операционной эффективности. Достиг значительных результатов, включая сокращение времени обработки заказов, нулевой уровень ошибок в документации и улучшение показателей NPS и CSI через системный анализ обратной связи. Успешно применяет навыки создания аналитических дашбордов, работы с базами данных и координации между отделами для обеспечения прозрачности отчетности и стабильности бизнес-операций.

Ключевые навыки

Операционное управлениеОптимизация бизнес-процессовАнализ инцидентовФормализация требованийСбор обратной связи клиентовВедение отчетностиСоздание дашбордовДокументооборотАвтоматизация (RPA)Координация между отделамиКонсультантПлюсБазы данныхБизнес-анализСбор и анализ обратной связи (NPS, CSI)Создание дашбордов и отчётностиДокументооборот и СЭДRPAКоординация межотделнаяPower BI (или аналоги)SQL (базовый)Jira/ConfluenceAgile/ScrumАналитическое мышлениеВнимательность к деталямОтветственность

Опыт работы

Специалист дирекции по ИТ-поддержке и инфраструктуре

Сейчас

Государственная компания • Информационные технологии • 2 года 4 мес.

•Анализирую обращения пользователей для выявления системных ошибок, формализую требования и передаю в разработку, что позволяет сократить простои систем во время ключевых мероприятий. Обеспечиваю бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры и веду отчетность по инцидентам для руководства, повышая прозрачность процессов.

Управление инцидентамиМониторинг ИТ-инфраструктурыВедение отчетностиФормирование требованийРабота в СЭД

Специалист дирекции по стратегии и оценке качества образования

Государственная компания • Образование и наука • 3 года

•Провожу комплексный анализ портфеля образовательных продуктов по KPI (спрос, доходность, конкуренция), разрабатываю рекомендации по развитию и сокращению программ. Управляю сбором обратной связи от студентов (NPS, CSI), что улучшает качество продуктов. Создаю аналитические дашборды и презентации для высшего руководства, автоматизируя отчетность.

Анализ данныхKPI управлениеNPS/CSIСоздание дашбордовПрезентации для руководстваУправление продуктом

Менеджер по операционной работе

Российская компания • Производство • 5 лет

•Сократил время обработки заказа за счёт оптимизации процесса внесения данных. Добился нулевого уровня ошибок в документации при передаче в производство. Обеспечил бесперебойный приём заказов в периоды пиковых нагрузок. Осуществлял полное операционное сопровождение сделок: от заказа до отгрузки и закрывающих документов.

Операционное сопровождениеОптимизация процессовДокументооборотРабота с заказамиВзаимодействие с производством

Языки

РусскийРодной язык

Отрасли

Информационные технологииПроизводство

Смежные подборки соискателей

Соискатели в МосквеДругие открытые профили кандидатов в городе Москва.Аналитики данныхПодборка кандидатов по близкой специализации: аналитики данных.соискатели с SQLКандидаты, у которых отмечен релевантный навык: SQL.соискатели с управлением проектамиКандидаты, у которых отмечен релевантный навык: управлением проектами.Каталог всех соискателейОткрытые публичные профили специалистов Rabota-Help.

Заинтересовал соискатель?

Отправьте запрос на контакт и получите возможность связаться напрямую

Полезные инструменты

Зарплата Аналитики данных

Рыночные данные по должности в Москва

Навыки Аналитики данных

Востребованные навыки для этой роли в Москва

Каталог соискателей

Другие профессионалы, открытые к предложениям

Часто задаваемые вопросы

Какой опыт работы у соискателя «Специалист по операционному управлению / Бизнес-аналитик»?

Т. Л. В. — Специалист по операционному управлению / Бизнес-аналитик с 10 лет профессионального опыта в Москве. Ключевые навыки: Операционное управление, Оптимизация бизнес-процессов, Анализ инцидентов, Формализация требований, Сбор обратной связи клиентов, Ведение отчетности. Отраслевой опыт: Информационные технологии, Производство. Профиль прошёл проверку на Rabota-Help.

Как связаться с соискателем «Специалист по операционному управлению / Бизнес-аналитик»?

Отправьте запрос через кнопку «Связаться» на странице профиля. Соискатель получит ваш запрос и ответит в удобное время. Сервис Rabota-Help обеспечивает анонимность соискателя до момента подтверждения интереса с вашей стороны. Ссылка на профиль: https://rabota-help.ru/specialists/spetsialist-po-operatsionnomu-upravleniyu-biznes-analitik-moskva

Готов ли соискатель к удалённой работе или гибридному формату?

Да, соискатель рассматривает следующие форматы занятости: офис, гибрид. Уточните предпочтительные условия при обращении через форму контакта на Rabota-Help.

Что выделяет этого соискателя среди других кандидатов?

Профиль обновлён: 26 мая 2026 г.