Профессиональные навыки специалиста техподдержки для резюме в России 2026
Всё о профессии: зарплата, вакансии, резюме, собеседование →
Россия · 16 сентября 2026 г.
Вакансий проанализировано
353
Топ навык
Техническая поддержка
1% вакансий
Навыков в рейтинге
30
📈 Навыки меняются вместе с рынком. Получайте свежие вакансии специалиста техподдержки на почту или в Telegram — и точно знайте, что требуют работодатели.
email или Telegram · бесплатноРейтинг навыков
30 навыков| # | Навык | Частота | Индекс | Тренд |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Техническая поддержка | 1% | 100 | → Стабильно |
| 2 | Консультирование клиентов | 1% | 40 | ↑ Растёт |
| 3 | Клиентоориентированность | 1% | 40 | ↑ Растёт |
| 4 | Деловая переписка | 1% | 40 | ↓ Снижается |
| 5 | Телефонные переговоры | 1% | 40 | ↑ Растёт |
| 6 | Точность и внимательность к деталям | 1% | 40 | → Стабильно |
| 7 | Linux | 1% | 40 | ↓ Снижается |
| 8 | CRM | 1% | 40 | → Стабильно |
| 9 | MS SQL | 1% | 40 | ↑ Растёт |
| 10 | Excel | 1% | 40 | ↓ Снижается |
| 11 | Jira | 1% | 40 | ↑ Растёт |
| 12 | Работа с большим объемом информации | 0% | 20 | → Стабильно |
| 13 | Деловая коммуникация | 0% | 20 | ↑ Растёт |
| 14 | Деловое общение | 0% | 20 | ↓ Снижается |
| 15 | Работа с жалобами клиентов | 0% | 20 | ★ Новый в топе |
| 16 | Навыки межличностного общения | 0% | 20 | ↑ Растёт |
| 17 | Обучение и развитие | 0% | 20 | ↑ Растёт |
| 18 | Бронирование билетов | 0% | 20 | ★ Новый в топе |
| 19 | GDS | 0% | 20 | ★ Новый в топе |
| 20 | Sirena | 0% | 20 | ★ Новый в топе |
| 21 | Galileo | 0% | 20 | ★ Новый в топе |
| 22 | Деловая этика | 0% | 20 | ★ Новый в топе |
| 23 | Умение принимать решения | 0% | 20 | ★ Новый в топе |
| 24 | Аналитическое мышление | 0% | 20 | ★ Новый в топе |
| 25 | Управление отношениями с клиентами | 0% | 20 | ↓ Снижается |
| 26 | Английский язык | 0% | 20 | ↓ Снижается |
| 27 | Исполнительность | 0% | 20 | ★ Новый в топе |
| 28 | Ответственность | 0% | 20 | ★ Новый в топе |
| 29 | Инициативность | 0% | 20 | ★ Новый в топе |
| 30 | Пользователь ПК | 0% | 20 | ★ Новый в топе |
Часто встречаются вместе
Навыки, которые работодатели чаще всего упоминают в одной вакансии
Вы знаете, какие навыки нужны рынку. Покажите их работодателям.
Создайте анонимный публичный профиль с этими навыками — его найдут в Яндексе и Google, а работодатели выйдут на связь сами. Контакты скрыты, пока вы не решите иначе.
Работодатели уже ищут: Специалист техподдержки · Россия
Материалы для профессии Специалист техподдержки
Свяжите навыки с резюме, подготовкой к интервью и зарплатными ожиданиями по рынку.
Сколько платят специалисту техподдержки?
Посмотрите зарплатный барометр — медиана, диапазоны и динамика по уровням опыта.
Зарплаты специалиста техподдержки →📰 Для журналистов и владельцев сайтов▼
Живой предпросмотр виджета:
Индекс навыков · rabota-help.ru
Специалист техподдержки, Россия
обновлено 16 сентября 2026 г.
Добавьте виджет на свой сайт
Вставьте топ навыков для профессии прямо на ваш сайт или блог. Данные обновляются автоматически.
<div data-rh-widget="skills" data-role="tech-support" data-city="russia" data-theme="light"></div> <script src="https://rabota-help.ru/widgets/rh-market.js" async defer></script>
Скопируйте код и вставьте в HTML вашей страницы.
Навыки специалиста техподдержки в других городах
Индекс востребованности навыков для профессии «Специалист техподдержки» в России составлен на основе анализа 353 актуальных вакансий. Самый востребованный навык — «Техническая поддержка» (упоминается в 1% вакансий). Используйте эти данные для планирования обучения и повышения конкурентоспособности резюме.