Менеджер/куратор — Алматы, 5 лет опыта
У. А.
Алматы5 лет опытаОфис / Удалённо
О соискателе
Профессиональный менеджер и куратор проектов с опытом управления операционными процессами и группами численностью до 400 человек. Гарантирует высокую операционную эффективность и долгосрочную лояльность клиентов благодаря безупречному сервису, оптимизации документооборота и мастерству ведения переговоров в мультиязычной среде.
Специалист обладает подтвержденным пятилетним опытом работы в административной и образовательной сферах, специализируясь на координации процессов и обеспечении высокого уровня клиентского сервиса. На протяжении карьеры он успешно управлял одновременной работой с группами до четырехсот студентов, где ежедневно выполнял регистрацию кандидатов, оказывал им моральную поддержку и решал возникающие организационные вопросы без вмешательства руководства. Профессиональная траектория развивалась от обеспечения качественного приема гостей и кассовых операций до ведения переговоров с потенциальными покупателями и организации рекламных мероприятий для учебных центров. Глубокое владение русским, английским и турецким языками позволяет эффективно взаимодействовать с международной аудиторией, а знание инструментов вроде Google Таблиц и PowerPoint упрощает работу с большими объемами документации. Специалист демонстрирует максимальную эффективность в условиях высокой нагрузки и многозадачности, где требуется оперативное решение конфликтных ситуаций и четкая организация учебного или офисного процесса. Его компетенции идеально подходят для позиции менеджера или куратора, направленной на достижение бизнес-целей через системный подход к работе с людьми и данными.
Ключевые навыки
РаботоспособностьНавыки переговоровДеловое общениеАнглийский языкРабота с большим объемом информацииТелефонные переговорыТурецкий языкMS PowerPointАнглийский язык (B2)Турецкий язык (B1)Русский язык (C2)Казахский язык (родной)Google ТаблицыДокументооборотКассовые операцииОрганизация мероприятийКоординация студентовКлиентский сервис
Опыт работы
Администратор-кассир
СейчасКомпания • Гостиницы, рестораны, общепит • 1 год 8 мес.
- •• Обеспечивала высокий уровень сервиса для гостей компании, работая на ресепшене. Принимала входящие звонки, регистрировала клиентов, обрабатывала платежи через кассу. Эффективно решала организационные и конфликтные ситуации с клиентами.
Встреча гостейРабота на ресепшенеРабота с кассойПриём оплатВходящие звонкиКонфликт-менеджмент
Координатор
Компания • Образование и наука • 0 мес.
- •• Координировала большую группу студентов в образовательном процессе, работала с электронными таблицами и формами, оперативно урегулировала конфликтные ситуации.
Координация студентовGoogle ТаблицыGoogle ФормыКонфликт-менеджмент
IELTS Куратор
Компания • Образование и наука • 1 год
- •• Курировала значительное число студентов при подготовке к международному экзамену. Ежедневно регистрировала несколько кандидатов, оказывала моральную поддержку и мотивировала их.
IELTSКурирование студентовРегистрация на экзаменРабота с большим объёмом информацииМотивация студентов
Офис менеджер/Ассистент руководителя
Компания • Продажи и коммерция • 1 год
- •• Консультировала потенциальных клиентов, организовывала и проводила рекламные мероприятия, выполняла поручения руководителя.
Консультирование клиентовОрганизация мероприятийВыполнение поручений руководителяНавыки переговоров
Учитель английского языка
Государственная компания • Образование и наука • 1 год
- •• Преподавала английский язык обучающимся образовательного учреждения: разрабатывала учебную программу, составляла планы занятий и проводила занятия.
Английский языкПреподаваниеПланирование уроковРазработка учебных программ
Менеджер офиса
Компания • Гостиницы, рестораны, общепит • 0 мес.
- •• Консультировала клиентов на английском языке при личном общении и по телефону. Осуществляла регистрацию, размещение и выписку клиентов, составляла отчетную документацию.
Английский языкКонсультирование клиентовРегистрация и размещение гостейОтчётная документация
Ассистент руководителя
Компания • Образование и наука • 0 мес.
- •• Вела переговоры с клиентами, выполняла стратегические поручения руководства, организовывала функционирование учебного подразделения.
ПереговорыДеловое общениеОрганизация работы учебного центраВыполнение поручений руководителя
Языки
КазахскийРодной язык
АнглийскийВыше среднего (B2)
РусскийВладение в совершенстве (C2)
ТурецкийСредний (B1)
Отрасли
Другое
Похожие соискатели в Алматы
Специалист — Благовещенск
1 год опыта
Умение работать в коллективеОрганизаторские навыкиНавыки работы с первичной документацией
Инженер 1 категории — Москва
14 лет опыта
Заключение договоровВедение активных клиентовПоиск информации в интернет
Руководитель отдела, специалист — Воронеж
23 года опыта
Деловое общениеОбучение и развитиеРабота с большим объемом информации
Руководитель проектов — Санкт-Петербург
18 лет опыта
Деловая коммуникацияКонтроль исполнения решенийСбор и анализ информации
Начальник коммерческого отдела (отдела снабжения) — Астана
14 лет опыта
Навыки составления отчетностиУчастие в ТендерахТочность и внимательность к деталям
Специалист по международным отношениям — Москва
опыт не указан
Работа в командеДеловая перепискаWord
Смежные подборки соискателей
Заинтересовал соискатель?
Отправьте запрос на контакт и получите возможность связаться напрямую
Полезные инструменты
Часто задаваемые вопросы
Какой опыт работы у соискателя «Менеджер/куратор»?
У. А. — Менеджер/куратор с 5 лет профессионального опыта в Алматы. Ключевые навыки: Работоспособность, Навыки переговоров, Деловое общение, Английский язык, Работа с большим объемом информации, Телефонные переговоры. Отраслевой опыт: Другое. Профиль прошёл проверку на Rabota-Help.
Как связаться с соискателем «Менеджер/куратор»?
Отправьте запрос через кнопку «Связаться» на странице профиля. Соискатель получит ваш запрос и ответит в удобное время. Сервис Rabota-Help обеспечивает анонимность соискателя до момента подтверждения интереса с вашей стороны. Ссылка на профиль: https://rabota-help.ru/specialists/menedzher-kurator-almaty
Готов ли соискатель к удалённой работе или гибридному формату?
Да, соискатель рассматривает следующие форматы занятости: офис, удалённо. Уточните предпочтительные условия при обращении через форму контакта на Rabota-Help.
Что выделяет этого соискателя среди других кандидатов?
Специалист обладает подтвержденным пятилетним опытом работы в административной и образовательной сферах, специализируясь на координации процессов и обеспечении высокого уровня клиентского сервиса. На протяжении карьеры он успешно управлял одновременной работой с группами до четырехсот студентов, где ежедневно выполнял регистрацию кандидатов, оказывал им моральную поддержку и решал возникающие орга…
Профиль обновлён: