Эксперт с 10-летним опытом технической поддержки 1С гарантирует бесперебойность бизнес-процессов через оперативное обновление информационных баз 1С и настройку 1С-ЭДО для клиентов. Взаимодействие с пользователями и работа с сертификатами ЭП обеспечивают корректность 1С-Отчетности и исключают риски остановки производственных операций.
Специалист с десятилетним опытом работы в сфере экономики и управления специализируется на технической поддержке пользователей программных комплексов 1С, совмещая глубокую экспертизу с пониманием реальных бизнес-задач клиентов. За последние годы он успешно обновлял информационные базы, тестировал новый функционал от разработчиков и занимался выпуском сертификатов электронной подписи через личный кабинет ИФНС для юридических и физических лиц. Ключевые профессиональные навыки включают уверенную эксплуатацию версий 1С 7 и 8, платформу 1С-Битрикс, а также работу с модулями 1С-Отчетность, 1С-ЭДО и распознаванием документов в режиме удаленной поддержки. Бэкграунд в области прямых продаж B2B позволяет специалисту эффективно коммуницировать с заказчиками, консультировать их по документации и помогать в освоении сложных интерфейсов системы. Он демонстрирует высокую результативность при решении задач по администрированию оргтехники, работе с мини-АТС и обеспечению бесперебойного функционирования Helpdesk, гарантируя стабильную работу информационных систем компании.
Ключевые навыки
Ведение дебиторской задолженностиОформление заказовОпыт прямых продаж в секторе В2ВЗнание документооборота и оргтехникиМини-АТССоставление коммерческих предложенийMicrosoft PowerPointMicrosoft WordExcelInternetOutlook1С 71С 81С-БитриксТехническая поддержка 1СОбновление информационных баз 1СТестирование функционалаРабота с сертификатами ЭП и МЧД1С-Отчетность1С-ЭДО1С-ЭПД1С:Распознавание документовПрямые продажи B2BДокументооборотMicrosoft PowerPoint, Word, Excel, Outlook1С 7, 1С 8, 1С-БитриксHelpdesk (подразумевается)Удаленная поддержка
Опыт работы
Менеджер по клиентам
Сейчас
Российская компания • Информационные технологии • 5 лет 6 мес.
•• Развивать клиентскую базу в IT-направлении, обеспечивать техническую поддержку пользователей 1С, обновлять информационные базы. Принимать активное участие в запусках проектов, тестировать новый функционал от команды разработки. Выпускать сертификаты электронной подписи для физических лиц и через личные кабинеты государственных органов для юридических лиц. Решать текущие задачи пользователей, продавать основные продукты 1С, создавать машиночитаемые доверенности (МЧД). Работать с сервисами: 1С-Отчетность, 1С-ЭДО, 1С-ЭПД, 1С:Распознавание документов.
Российская компания • E-commerce и ритейл • 0 мес.
•• Планировать и анализировать ассортимент, прогнозировать продажи. Подготавливать рекламные и информационные материалы. Взаимодействовать с IT-подразделением для разработки новых функций и возможностей платформы. Проводить анализ рынка, искать новых поставщиков, развивать компанию в новой товарной категории. Вести переговоры, заключать и контролировать выполнение договорных обязательств. Осуществлять ценообразование, сдавать регулярные отчеты, руководить процессами закупок от сделки до отгрузки.
Российская компания • Продажи и коммерция • 2 года
•• Развивать клиентскую базу в специализированном сегменте, увеличивать объемы продаж. Вести деловые переговоры, составлять коммерческие предложения, помогать и консультировать бизнес (программа антикризисного управления). Заключать стандартные и дополнительные договоры, подготавливать документы к периодической отчетности. Вести дебиторскую задолженность, выполнять план продаж (KPI).
Развитие клиентской базыПереговорыKPIДебиторская задолженностьДоговорная работа
Менеджер отдела прямых продаж
Российская компания • Продажи и коммерция • 2 года
•• Осуществлял поиск и привлечение клиентов через холодные звонки, разрабатывал коммерческие предложения и проводил переговоры. Заключал договоры на разовые и долгосрочные поставки, масштабировал клиентскую базу. Взаимодействовал с корпоративными заказчиками, консультировал по продукту, выставлял счета. Участвовал в тендерах, контролировал исполнение условий поставок, оформлял документы (ТОРГ-2, сертификаты, допсоглашения). Информировал клиентов о промо-акциях, участвовал в профильных мероприятиях, проводил демонстрации продукта. Контролировал дебиторскую задолженность, достигал плановых показателей продаж (KPI).
Акционерное общество • Услуги для бизнеса • 0 мес.
•• Вел деловую переписку, работал с мини-АТС, готовил документы для квартальной и годовой отчетности. Общался с заказчиками, консультировал по ассортименту, заключал и продлевал договоры. Вел реестр сертификатов.
Российская компания • Продажи и коммерция • 0 мес.
•• Привлекал новых клиентов посредством холодных звонков, разрабатывал коммерческие предложения, вел деловую переписку. Консультировал по продукту, оформлял договоры. Участвовал в отраслевых выставках, проводил презентации в Microsoft PowerPoint.
Какой опыт работы у соискателя «Техническая поддержка 1С»?
К. И. Е. — Техническая поддержка 1С с 10 лет профессионального опыта в Москве. Ключевые навыки: Ведение дебиторской задолженности, Оформление заказов, Опыт прямых продаж в секторе В2В, Знание документооборота и оргтехники, Мини-АТС, Составление коммерческих предложений. Отраслевой опыт: Информационные технологии, Образование и наука. Профиль прошёл проверку на Rabota-Help.
Как связаться с соискателем «Техническая поддержка 1С»?
Отправьте запрос через кнопку «Связаться» на странице профиля. Соискатель получит ваш запрос и ответит в удобное время. Сервис Rabota-Help обеспечивает анонимность соискателя до момента подтверждения интереса с вашей стороны. Ссылка на профиль: https://rabota-help.ru/specialists/tekhnicheskaya-podderzhka-1s-moskva
Готов ли соискатель к удалённой работе или гибридному формату?
Да, соискатель рассматривает следующие форматы занятости: удалённо. Уточните предпочтительные условия при обращении через форму контакта на Rabota-Help.
Что выделяет этого соискателя среди других кандидатов?
Специалист с десятилетним опытом работы в сфере экономики и управления специализируется на технической поддержке пользователей программных комплексов 1С, совмещая глубокую экспертизу с пониманием реальных бизнес-задач клиентов. За последние годы он успешно обновлял информационные базы, тестировал новый функционал от разработчиков и занимался выпуском сертификатов электронной подписи через личный к…