Перейти к основному содержимому

Профессиональные навыки оператора колл-центра для резюме в Москве 2026

Всё о профессии: зарплата, вакансии, резюме, собеседование →

Москва · 28 октября 2026 г.

Поделиться:TGVKWA

Вакансий проанализировано

105

Топ навык

CRM

3% вакансий

Навыков в рейтинге

9

🔍 Проверить, какие из этих навыков есть в моём резюмебесплатно · ИИ сравнит резюме с 9 навыками из вакансий

📄 Добавить эти навыки в резюме →профессия подставится автоматически · бесплатно

📈 бесплатно

Рейтинг навыков

9 навыков
#НавыкЧастотаИндексТренд
1CRM
3%
100↑ Растёт
2Телефонные переговоры
2%
67↓ Снижается
3Деловое общение
1%
33→ Стабильно
4Активные продажи
1%
33↑ Растёт
5Холодные продажи
1%
33↑ Растёт
6Холодные звонки
1%
33↑ Растёт
7Работа с большим объемом информации
1%
33↓ Снижается
8Точность и внимательность к деталям
1%
33→ Стабильно
9Навыки продаж
1%
33↑ Растёт
Индекс востребованности = взвешенная оценка частоты упоминания навыка.

Часто встречаются вместе

Навыки, которые работодатели чаще всего упоминают в одной вакансии

Деловое общение+Телефонные переговоры
1%вакансий
Активные продажи+Телефонные переговоры
1%вакансий
Телефонные переговоры+Холодные продажи
1%вакансий
Телефонные переговоры+Холодные звонки
1%вакансий
Активные продажи+Деловое общение
1%вакансий
Деловое общение+Холодные продажи
1%вакансий

Сколько платят оператору колл-центра?

Посмотрите зарплатный барометр — медиана, диапазоны и динамика по уровням опыта.

Зарплаты оператора колл-центра →
📰 Для журналистов и владельцев сайтов▼

Живой предпросмотр виджета:

Индекс навыков · rabota-help.ru

Оператор колл-центра, Москва

CRM · 3%Телефонные переговоры · 2%Деловое общение · 1%

обновлено 28 октября 2026 г.

Добавьте виджет на свой сайт

Вставьте топ навыков для профессии прямо на ваш сайт или блог. Данные обновляются автоматически.

<div data-rh-widget="skills" data-role="call-center-operator" data-city="moscow" data-theme="light"></div>
<script src="https://rabota-help.ru/widgets/rh-market.js" async defer></script>

Скопируйте код и вставьте в HTML вашей страницы.

Страница «Для журналистов»: инфографика, CSV и комментарии экспертов →

Индекс востребованности навыков для профессии «Оператор колл-центра» в Москве составлен на основе анализа 105 актуальных вакансий. Самый востребованный навык — «CRM» (упоминается в 3% вакансий). Используйте эти данные для планирования обучения и повышения конкурентоспособности резюме.