Аккаунт менеджер — Могилев, 5 лет опыта
Б. К. Ю.
Могилев5 лет опытаУдалённо
О соискателе
Account Manager с экспертизой в управлении портфелями B2B-клиентов, обеспечивающий рост Net Revenue Retention и стабильное перевыполнение коммерческих планов. Масштабирует выручку и гарантирует лояльность стейкхолдеров благодаря синергии навыков проектного менеджмента, глубокой аналитики и стратегии Upsell/Cross-sell.
Аккаунт-менеджер с пятилетним опытом управления клиентскими проектами в сфере веб-разработки, SEO и цифровых продаж, эффективно сочетающий технические знания с навыками коммерческого взаимодействия. Ключевые результаты включают рост выручки портфеля на 30%, снижение уровня оттока клиентов с 5% до 2% и повышение индекса лояльности NPS с 4 до 8 баллов за последний год. Специализируется на построении долгосрочных отношений с B2B-клиентами, управлении жизненным циклом ценности клиента и оптимизации процессов через инструменты CRM и аналитики данных.
Ключевые навыки
Account ManagementRetentionClient Relationship ManagementUpsell / Cross-sellCRM Bitrix24B2B Продажи1C: БухгалтерияGoogle AnalyticsGoogle SheetsSEOЯндекс.МетрикаAtlassian JiraSLA / KPI ManagementDigital MarketingCustomer Lifetime Value (CLV/LTV)QBR (Quarterly Business Review)SaaS Account ManagementAtlassian ConfluenceWeb Development & SEOOnboarding & Client DevelopmentNet Revenue Retention (NRR)Ведение переговоровРазработка веб-сайтовKey Account ManagementProject Management (Kanban)Customer SuccessChurn RateCustomer Health ScoreContract RenewalStakeholder ManagementProject PlanningRisk ManagementData AnalysisStakeholder Communication
Опыт работы
Проектный менеджер
Компания • Информационные технологии • 1 год 6 мес.
- •• Значительно увеличил выручку портфеля проектов за счёт внедрения системы регулярных допродаж.
- •• Существенно снизил Churn Rate благодаря внедрению процесса раннего выявления рисков оттока и сегментации клиентов.
- •• Заметно повысил Retention Rate за короткий период за счёт расширенного онбординга клиентов.
- •• Резко увеличил NPS за короткий срок через регулярный сбор обратной связи от клиентов.
- •• Стабильно обеспечивал удержание выручки (NRR) на высоком уровне за счёт проактивной работы с рисками.
Project Manager
Компания • Информационные технологии • 1 год 2 мес.
- •• Участвовал в разработке цифровых продуктов различных категорий.
- •• Формировал требования, дорожные карты и ключевые показатели эффективности проектов, взаимодействуя со стейкхолдерами и командами разработки.
- •• Обеспечивал прозрачную коммуникацию между бизнесом и командой разработки, что способствовало успешной реализации проектов.
git
Специалист по продажам
Компания • Информационные технологии • 1 год 11 мес.
- •• Вёл полный цикл B2B-продаж: от поиска клиентов до закрытия сделок.
- •• Выполнял план продаж с превышением целевых показателей при работе с крупными суммами.
- •• Развивал клиентскую базу и выстраивал долгосрочные отношения, работал с CRM-системами (1C) и аналитикой продаж.
Языки
РусскийРодной язык
АнглийскийЭлементарный (A2)
Отрасли
Информационные технологииE-commerce и ритейлМаркетинг, реклама, PRПродажи и коммерция
Похожие соискатели в Могилеве
Ведущий системный аналитик — Москва
23 года опыта
Системный анализБизнес-анализBPMN
Ведущий системный аналитик — Москва
23 года опыта
Системный анализБизнес-анализBPMN
Ведущий системный аналитик — Москва
23 года опыта
Системный анализБизнес-анализBPMN
Ведущий системный аналитик — Москва
23 года опыта
Системный анализБизнес-анализBPMN
Территориальный менеджер — Россия
опыт не указан
Бухгалтер, казначей, менеджер — Россия
опыт не указан
Смежные подборки соискателей
Backend-разработчикиПодборка кандидатов по близкой специализации: backend-разработчики.соискатели с управлением проектамиКандидаты, у которых отмечен релевантный навык: управлением проектами.соискатели с маркетингомКандидаты, у которых отмечен релевантный навык: маркетингом.Соискатели для удалённой работыПрофили кандидатов, которые рассматривают удалённый формат сотрудничества.Каталог всех соискателейОткрытые публичные профили специалистов Rabota-Help.
Заинтересовал соискатель?
Отправьте запрос на контакт и получите возможность связаться напрямую
Полезные инструменты
Часто задаваемые вопросы
Какой опыт работы у соискателя «Аккаунт менеджер»?
Б. К. Ю. — Аккаунт менеджер с 5 лет профессионального опыта в Могилеве. Ключевые навыки: Account Management, Retention, Client Relationship Management, Upsell / Cross-sell, CRM Bitrix24, B2B Продажи. Отраслевой опыт: Информационные технологии, E-commerce и ритейл. Профиль прошёл проверку на Rabota-Help.
Как связаться с соискателем «Аккаунт менеджер»?
Отправьте запрос через кнопку «Связаться» на странице профиля. Соискатель получит ваш запрос и ответит в удобное время. Сервис Rabota-Help обеспечивает анонимность соискателя до момента подтверждения интереса с вашей стороны. Ссылка на профиль: https://rabota-help.ru/specialists/akkaunt-menedzher-rossiya
Готов ли соискатель к удалённой работе или гибридному формату?
Да, соискатель рассматривает следующие форматы занятости: удалённо. Уточните предпочтительные условия при обращении через форму контакта на Rabota-Help.
Что выделяет этого соискателя среди других кандидатов?
Аккаунт-менеджер с пятилетним опытом управления клиентскими проектами в сфере веб-разработки, SEO и цифровых продаж, эффективно сочетающий технические знания с навыками коммерческого взаимодействия. Ключевые результаты включают рост выручки портфеля на 30%, снижение уровня оттока клиентов с 5% до 2% и повышение индекса лояльности NPS с 4 до 8 баллов за последний год. Специализируется на построении…
Профиль обновлён: