Генеральный директор/Операционный директор — Санкт-Петербург, 22 года опыта

Компания • Информационные технологии • 1 год

• •• Руководил полным циклом запуска проекта «с нуля»: от проектной документации до открытия и выхода на точку безубыточности. Разработал стратегию развития, контролировал бюджет, управлял продажами и маркетингом, внедрил стандарты сервиса и программу лояльности. Сформировал команду из нескольких подразделений (дизайн, SMM, IT).

Компания • Маркетинг, реклама, PR • 1 год 9 мес.

• •• Совмещал функции директора по развитию и операционного директора. Анализировал показатели и разрабатывал планы развития, запускал новые бизнес-процессы, управлял маркетингом и продажами. Внедрил систему мотивации и обучения персонала, обновил программу лояльности клиентов.

Компания • Управление персоналом (HR) • 6 лет 5 мес.

• •• Управлял несколькими крупными подразделениями (значительная площадь). Обеспечивал выполнение плановых показателей, контролировал бюджеты доходов и расходов, стандарты сервиса. Руководил персоналом, взаимодействовал с поставщиками и государственными органами.

Компания • Информационные технологии • 3 года

• •• Руководил эксплуатацией коммерческого объекта недвижимости на этапе ввода в эксплуатацию. Разработал тарифную политику, вел переговоры с арендаторами, курировал их операционную деятельность. Обеспечил техническое обслуживание и безопасность здания, согласовывал ключевые решения с владельцем.

Компания • E-commerce и ритейл • 3 года 3 мес.

• •• Возглавлял региональное подразделение федеральной розничной сети. Запускал новые магазины, формировал ассортимент, контролировал закупочные операции. Выстраивал бизнес-процессы филиала, отслеживал выполнение планов, развивал и мотивировал персонал. Инициировал внедрение мерчандайзинга.

Компания • Управление персоналом (HR) • 6 лет 3 мес.

• •• Руководил деятельностью торгового отделения крупной ритейл-компании. Открывал новые магазины, управлял товарным ассортиментом, обеспечивал бесперебойные поставки. Налаживал бизнес-процессы, контролировал обучение и аттестацию сотрудников. Взаимодействовал с функциональными подразделениями компании и внешними поставщиками.