Менеджер по HR-технологиям — Москва, 11 лет опыта

Российская компания • E-commerce и ритейл • 4 мес.

• •• Собираю, анализирую и формализую требования к платформам и внутренним сервисам, обеспечивая их соответствие бизнес-потребностям.
• •• Готовлю технические задания и ставлю задачи разработчикам, контролирую реализацию и тестирование доработок, включая проверку API перед выкаткой в продакшн.
• •• Веду техническую документацию и базу знаний в Confluence, создаю схемы бизнес-процессов в draw.io и Mermaid.
• •• Внедряю AI-инструменты для автоматизации процессов найма, сокращая рутинные операции.
• •• Работаю с базами данных и корпоративными системами (1С), поддерживая целостность и актуальность данных.

Российская компания • E-commerce и ритейл • 10 мес.

• •• Координировала процессы обучения сотрудников и сопровождала участников на всех этапах.
• •• Администрировала LMS Moodle: настройка курсов, управление доступами, поддержка пользователей.
• •• Анализировала эффективность обучающих программ в Excel (вовлеченность, прохождение, результаты) и вносила улучшения на основе выявленных проблем.
• •• Разрабатывала и структурировала образовательный контент, верстала материалы в Moodle, готовила контент-планы и публикации.
• •• Составляла технические задания на доработку обучающих платформ разработчикам.
• •• Применяла AI-инструменты для генерации контента и автоматизации процессов.
• •• Создавала концепции и сценарии корпоративных обучающих видео, организовывала съемочный процесс и работала на площадке (Figma, CapCut, DaVinci Resolve).
• •• Модерировала внутренние чаты и участвовала в организации мероприятий внутренних клубов по интересам.

Российская компания • Логистика, склад, ВЭД • 4 года 8 мес.

• •• Организовывала и координировала мультимодальные перевозки по схеме Door-to-Door, контролируя все этапы и сроки доставки.
• •• Анализировала ключевые показатели перевозок: сроки, стоимость, отклонения; выявляла причины задержек и перерасходов, формировала предложения по оптимизации логистических процессов.
• •• Рассчитывала стоимость перевозок, готовила коммерческие предложения и аналитическую отчетность.
• •• Работала с данными по заказам, маршрутам и клиентами в 1С и внутренних системах учета.
• •• Взаимодействовала с международными подрядчиками, контролировала финансовые показатели, включая счета и дебиторскую задолженность.

ИП / Самозанятый • Образование и наука • 1 год 6 мес.

• •• Проводила индивидуальные занятия по английскому и русскому языкам с учащимися различных возрастных групп.
• •• Разрабатывала и адаптировала учебные материалы с учётом возраста и уровня учеников, обеспечивая индивидуальный подход к каждому.

Некоммерческая организация • Образование и наука • 1 год 8 мес.

• •• Руководила PR-отделом студенческого совета компании: разрабатывала и реализовывала PR-стратегии для студенческих мероприятий, проектов и инициатив.
• •• Управляла командой: распределяла задачи, контролировала сроки, проводила онбординг и обучение новых участников.
• •• Создавала и адаптировала контент для социальных сетей и внутренних каналов организации, координировала работу с дизайнерами.
• •• Наладила кросс-функциональное взаимодействие с другими отделами и администрацией; анализировала вовлеченность аудитории и оптимизировала внутренние коммуникации, внедрив удобные форматы постановки задач и документооборота.

Некоммерческая организация • Образование и наука • 1 год 8 мес.

• •• Организировала и координировала мероприятия организации — от генерации идей до финальной реализации. • Взаимодействовала с руководством и командой для согласования инициатив, бюджетов и ресурсов. • Участвовала в разработке сценариев, создании промо-материалов и информационном сопровождении событий. • Сформировала навыки командной работы, тайм-менеджмента, решения конфликтных ситуаций и публичных выступлений.