Операционный директор (COO) — иллюстрация специалиста

Операционный директор (COO) — Москва, 7 лет опыта

М. А.

Москва7 лет опытаОфис

О соискателе

Операционный директор, превращающий сложные логистические и e-commerce процессы в драйверы роста с сокращением издержек до 40% и повышением эффективности операций на 80%. Применяет AI, автоматизацию и BI для масштабирования складских комплексов класса А+ и управления коллективами до 200+ человек под строгий контроль P&L и целевых KPI.

Операционный директор с многолетним опытом руководства крупными проектами в электронной коммерции и логистике, который фокусируется на стратегическом планировании и внедрении эффективных операционных моделей. На практике специалист demonstrated способность системно оптимизировать сложные процессы, включая возвратную логистику и общую инфраструктуру, где удавалось сократить издержки на четверть, а эффективность отдельных операций повысить на восемьдесят процентов. Управляя командами численностью свыше двухсот сотрудников, эксперт внедрил жесткие стандарты работы через разработку KPI и SLA, что позволило снизить общие затраты на операции до сорока процентов и поднять уровень удовлетворённости клиентов до девяноста пяти процентов. Важным элементом компетенций является техническая грамотность, включающая работу с BI-системами, автоматизацию операций с использованием ИИ и LLM, а также контроль финансовых потоков через бюджетирование P&L и антифрод-контроль. Наиболее продуктивно профессионал работает в средах, требующих масштабирования инфраструктуры и минимизации рисков, обеспечивая финансовую прозрачность и рост прибыли компании за счет внедрения бережливого производства.

Ключевые навыки

Оптимизация бизнес-процессовУправление операционной деятельностьюЛогистика и управление цепями поставокWMSBI-аналитикаАвтоматизация и внедрение AI/LLMУправление командойРазработка KPIE-commerceАнтифрод-контрольОптимизация процессовАвтоматизация операцийУправление логистическими сетямиСкладские комплексы класса А+Возвратная логистикаFBS/FBOKPI и метрики эффективностиАнтифродAI/LLM-решенияSLA и регламентыУправление командой (до 200+ человек)Бережливое производствоБюджетирование и P&LУправление проектамиPower BISQL1ССтратегическое планирование

Опыт работы

Руководитель операций

Сейчас

Компания с госучастием • Логистика, склад, ВЭД • 2 года 4 мес.

•• Руководил операциями (Специализированный бизнес) в компании.
•• Системно оптимизировал возвратную логистику: существенно сократил издержки и повысил эффективность обработки возвратов, обеспечив целевые показатели Cost of Returns и Recovery Rate.
•• Масштабировал операционную модель: организовал склады высокого класса с WMS, запустил межрегиональные цепочки поставок, стандартизировал SLA и регламенты.
•• Внедрил FBS/FBO и единые стандарты работы с продавцами, что снизило количество претензий и повысило контроль качества.

Возвратная логистикаWMSBI-аналитикаУправление KPIАвтоматизация процессовAI/LLM

Руководитель управления

Акционерное общество • E-commerce и ритейл • 4 года 7 мес.

•• Руководил управлением в компании (e-commerce, логистика).
•• Управлял операционными процессами и логистической инфраструктурой, руководя большой командой.
•• Достиг значительного снижения затрат, повышения эффективности процессов и роста клиентской удовлетворённости.
•• Развивал логистические сети и складские комплексы высокого класса, контролировал KPI и метрики эффективности.

Оптимизация процессовУправление логистическими сетямиWMSКонтроль KPIМасштабирование бизнесаУправление командой

Языки

РусскийРодной язык

Отрасли

Финансы и банкиE-commerce и ритейлУправление персоналом (HR)Логистика, склад, ВЭД

Смежные подборки соискателей

Соискатели в МосквеДругие открытые профили кандидатов в городе Москва.Руководители проектовПодборка кандидатов по близкой специализации: руководители проектов.соискатели с SQLКандидаты, у которых отмечен релевантный навык: SQL.соискатели с управлением проектамиКандидаты, у которых отмечен релевантный навык: управлением проектами.Каталог всех соискателейОткрытые публичные профили специалистов Rabota-Help.

Заинтересовал соискатель?

Отправьте запрос на контакт и получите возможность связаться напрямую

Полезные инструменты

Зарплата Руководители проектов

Рыночные данные по должности в Москва

Навыки Руководители проектов

Востребованные навыки для этой роли в Москва

Каталог соискателей

Другие профессионалы, открытые к предложениям

Часто задаваемые вопросы

Какой опыт работы у соискателя «Операционный директор (COO)»?

М. А. — Операционный директор (COO) с 7 лет профессионального опыта в Москве. Ключевые навыки: Оптимизация бизнес-процессов, Управление операционной деятельностью, Логистика и управление цепями поставок, WMS, BI-аналитика, Автоматизация и внедрение AI/LLM. Отраслевой опыт: Финансы и банки, E-commerce и ритейл. Профиль прошёл проверку на Rabota-Help.

Как связаться с соискателем «Операционный директор (COO)»?

Отправьте запрос через кнопку «Связаться» на странице профиля. Соискатель получит ваш запрос и ответит в удобное время. Сервис Rabota-Help обеспечивает анонимность соискателя до момента подтверждения интереса с вашей стороны. Ссылка на профиль: https://rabota-help.ru/specialists/operatsionnyy-direktor-coo-moskva

Готов ли соискатель к удалённой работе или гибридному формату?

Да, соискатель рассматривает следующие форматы занятости: офис. Уточните предпочтительные условия при обращении через форму контакта на Rabota-Help.

Что выделяет этого соискателя среди других кандидатов?

Профиль обновлён: 14 августа 2026 г.