Руководитель — Россия, 22 года опыта

Компания • Информационные технологии • 1 год 9 мес.

• •• Разработала и реализовала стратегию развития торговой сети, внедрила KPI и стандарты обслуживания клиентов. • Сформировала команду специалистов, что позволило достичь плановых показателей KPI в заданный срок. • Внедрила программу адаптации и наставничества, снизив текучесть персонала до минимума в долгосрочной перспективе. • Привлекла ряд корпоративных клиентов, обеспечив стабильные продажи. • Разработала SMM-стратегию, обеспечив значительный рост аудитории социальной платформы за год. • Инициировала партнёрские мероприятия, расширила базу деловых партнёров, увеличив поток новых покупателей и активность по программам лояльности. • Реализовала маркетинговые акции, повысив розничные продажи.

Компания • E-commerce и ритейл • 3 года 4 мес.

• •• Управляла сетью торговых точек, обеспечивая выполнение планов продаж. • Координировала хозяйственную деятельность, контролировала соблюдение стандартов и ТБ. • Обучала и мотивировала персонал, проводила анализ продаж и оптимизировала товарные запасы. • Организовывала приёмку, выкладку товара и проведение инвентаризаций. • Взаимодействовала с регулирующими органами и центральным аппаратом компании.

Компания • Информационные технологии • 10 лет 2 мес.

• •• Руководил работой магазина торговой сети в течение длительного срока. • Отвечал за продажи, управление персоналом, обучение и мотивацию сотрудников. • Проводил анализ продаж и контроль эффективности работы команды. • Участвовал в разработке рекламных кампаний для продвижения продукта. • Организовывал приёмку, выкладку товара и проведение инвентаризаций. • Взаимодействовал с надзорными органами.

Компания • Управление персоналом (HR) • 1 год 6 мес.

• •• Управлял магазином в компании. • Обеспечивал эффективную работу, решал конфликтные ситуации, контролировал персонал. • Анализировал продажи, повышал товарооборот. • Обучал и мотивировал сотрудников. • Организовывал приёмку и выкладку товара, проводил инвентаризации. • Взаимодействовал с контролирующими органами и центральным офисом.

Компания • Управление персоналом (HR) • 1 год 5 мес.

• •• Занимал должность заместителя директора, управлял операционной деятельностью магазина. • Контролировал работу персонала, анализировал продажи и повышал товарооборот. • Обучал и мотивировал сотрудников. • Организовывал приёмку и выкладку товара, проводил инвентаризации. • Взаимодействовал с контролирующими органами и готовил отчётность для центрального офиса.

Компания • Информационные технологии • 1 год 1 мес.

• •• Занимал должность заместителя директора в компании. • Управлял продажами и хозяйственной деятельностью магазина. • Контролировал соблюдение ТБ и пожарной безопасности. • Обучал и мотивировал персонал, проводил анализ продаж. • Участвовал в разработке и проведении рекламных акций. • Организовывал приёмку и выкладку товара, проводил инвентаризации. • Взаимодействовал с контролирующими органами.

Компания • Консалтинг • 4 мес.

• •• Оказывал консультационные услуги клиентам и управлял торговым процессом.

Компания • Другое • 3 мес.

• •• Осуществлял малярно-штукатурные работы на объектах.

Компания • Строительство и недвижимость • 2 года 3 мес.

• •• Осуществлял штукатурные работы на объектах строительства.