Продавец-консультант, администратор — Красноярск, 5 лет опыта

Российская компания • E-commerce и ритейл • 1 год 2 мес.

• •• Осуществлял работу с контрольно-кассовой техникой
• •• Открывал и закрывал смены, контролировал денежную наличность в течение дня
• •• Вёл кассовые журналы
• •• Обрабатывал оплату наличными и банковскими картами, оформлял документы
• •• Подбирал украшения, консультировал клиентов при выборе изделий с учётом повода (помолвка, юбилей), бюджета, стиля и внешности клиента

Российская компания • E-commerce и ритейл • 1 мес.

• •• Консультировал по ассортименту, помогал в выборе товара, информировал об акциях и скидках
• •• Принимал оплату
• •• Работал с контрольно-кассовой техникой
• •• Открывал и закрывал смены
• •• Участвовал в инвентаризации магазина

Российская компания • Финансы и банки • 1 мес.

• •• Информировал потенциальных клиентов о видах кредитных продуктов, условиях предоставления займа, процентных ставках, сроках и требованиях к документам
• •• Собирал необходимый пакет документов (паспорт, справки о доходах, документы на залоговое имущество)
• •• Проверял подлинность предоставленных сведений и документов
• •• Готовил и оформлял кредитные договоры и дополнительные соглашения
• •• Мониторил своевременность погашения основного долга и процентов

Российская компания • Логистика, склад, ВЭД • 1 год 1 мес.

• •• Развивал онлайн-продажи продуктов крупной компании и её партнёров.
• •• Достигал ключевых показателей эффективности.
• •• Организовывал прием грузов от курьерских служб, сверку документации и фиксацию расхождений.
• •• Организовывал складское хранение: размещение товаров и контроль соблюдения регламентов.
• •• Управлял процессом возвратов: оформлением операций в системе и минимизацией финансовых рисков.

Российская компания • E-commerce и ритейл • 1 год 4 мес.

• •• Планировал работу смены: распределение задач между сотрудниками с учётом приоритетов и нагрузки.
• •• Контролировал комплектацию заказов: скорость сборки, сканирование штрих-кодов и качество упаковки.
• •• Управлял доставкой: координацией курьеров и отслеживанием маршрутов.
• •• Ставил задачи: проводил инструктажи и доводил плановые показатели команде.
• •• Обучал и наставлял: вводил новичков в процессы и обучал работе с внутренними программами.

Российская компания • E-commerce и ритейл • 8 мес.

• •• Консультировал посетителей по ассортименту, помогал в выборе продукции и информировал о текущих акциях.
• •• Обрабатывал платежи от покупателей через кассовую систему.
• •• Эксплуатировал контрольно-кассовую технику для проведения операций.
• •• Проводил инвентаризацию товарных запасов.
• •• Организовывал перемещение товаров на полки согласно сезонным требованиям

Российская компания • E-commerce и ритейл • 5 мес.

• •• Выявлял потребности клиентов, помогая родителям подобрать товары с учётом возраста и особенностей развития ребёнка.
• •• Инициировал дополнительные продажи сопутствующей продукции.
• •• Обеспечивал соблюдение выкладки товара по планограммам и актуальность ценников.
• •• Мониторил качество ассортимента, отслеживая сроки годности и целостность упаковки.
• •• Обеспечивал чистоту в торговом зале и аккуратность размещения одежды после примерок