Специалист по работе с клиентами — Брест, 11 лет опыта
Л. С.
Брест11 лет опытаОфис
бесплатно · кандидат сам решает, открыть ли контакты
О соискателе
Специалист по работе с клиентами с 11-летним опытом трансформации сложных коммуникаций в стабильные партнерства благодаря методам психодиагностики и антикризисного консультирования. Обеспечивает высокий уровень лояльности и удовлетворенности за счет точного выявления потребностей и профессионального урегулирования конфликтных ситуаций.
Профессиональный путь насчитывает одиннадцать лет, начавшихся в сфере педагогики и психологии, что сформировало прочный фундамент навыков работы с людьми и ведения сложной документации. Специалист продемонстрировала высокую эффективность при выявлении потребностей клиентов через методы психодиагностики, что позволяет точно адаптировать услуги под запросы аудитории, а также успешно разрешала сложные конфликтные ситуации на основе глубокого анализа поведения оппонентов. В условиях высокой нагрузки она гарантировала безупречный документооборот и строгое исполнение поручений руководства, сохраняя внимательность к деталям при ведении обширной отчетности и методического обеспечения. Профессионал обладает развитыми навыками делового общения и межличностного взаимодействия, легко устанавливает контакт с разными категориями людей, благодаря умению внимательно слушать и эмпатически реагировать на их проблемы. Данная кандидатура наиболее результативна в задачах, требующих комплексного подхода к клиенту, умения работать в режиме многозадачности и способности находить индивидуальный подход для построения долгосрочных доверительных отношений с партнерами.
Ключевые навыки
Деловое общениеДеловая перепискаДокументооборотДокументальное сопровождениеИсполнение поручений руководителяНавыки межличностного общенияРабота с оргтехникойРазрешение конфликтных ситуацийПсиходиагностикаКонсультирование
Опыт работы
Педагог-психолог
Государственная компания • Образование и наука • 1 год
- •• Разработала и внедрила авторское методическое пособие, улучшив психологический климат в учебных группах и снизив конфликтность среди учащихся.
- •• Провела успешную аттестацию, повысив квалификационную категорию.
Психологическая диагностикаГрупповая и индивидуальная психокоррекцияРазработка коррекционно-развивающих программПроведение тренингов и семинаровКонсультирование родителей и педагогов
Педагог-психолог
Государственная компания • Образование и наука • 9 мес.
- •• Сократила сроки адаптации первоклассников к учебному процессу и минимизировала долю дезадаптированных учащихся по итогам учебного года.
- •• Выстроила эффективную систему профилактики и взаимодействия по схеме «психолог — учитель — родитель», обеспечив своевременное выявление и устранение зон риска в развитии детей.
Диагностика адаптации первоклассниковРазвитие эмоционального интеллектаТренинги саморегуляцииРазработка индивидуальных карт сопровожденияКонсультирование родителей
Педагог-психолог
Государственная компания • Образование и наука • 4 года 2 мес.
- •• Заняла призовое место в республиканском конкурсе в номинации для учреждений дополнительного образования.
- •• Оптимизировала и сократила период адаптации к школе для воспитанников старшей группы: большинство детей продемонстрировали высокий уровень психологической готовности.
Психологическое консультированиеПсиходиагностикаПсихологическое просвещение педагоговРазработка методических материаловРабота с родителями воспитанников
Методист
Государственная компания • Образование и наука • 1 год 4 мес.
- •• Запустила и организовала работу внутреннего подразделения, что значительно сократило период адаптации новых сотрудников.
- •• Мотивировала коллектив к успешной сдаче аттестации и росту квалификационных категорий.
- •• Привлекла команду к участию в профессиональных конкурсах, где компания заняла призовые места.
Методическое сопровождение педагоговРазработка учебных программЭкспертиза открытых уроковОрганизация семинаров и конференцийНаставничество и адаптация персонала
Педагог-психолог
Государственная компания • Образование и наука • 3 года 4 мес.
- •• Разработала и провела цикл интерактивных занятий для клиентов, что значительно повысило их вовлеченность в процесс.
- •• Внедрила программу развития эмоционального интеллекта, благодаря которой удалось существенно снизить уровень конфликтности в группах.
Психодиагностика детейКоррекция когнитивных и психомоторных функцийВедение психологической документацииРазработка программ развития эмоционального интеллектаВзаимодействие с узкими специалистами
Языки
РусскийРодной язык
НемецкийСредний (B1)
Отрасли
Информационные технологии
Похожие соискатели в Бресте
Менеджер по работе с клиентами — Барнаул
4 года опыта
Пользователь ПККонсультирование клиентовРабота с кассой
Заместитель директора по административно-хозяйственной работе — Минск
24 года опыта
Административное управлениеУмение работать в командеУправленческие навыки
Менеджер по документообороту — Москва
14 лет опыта
ОбучаемостьOutlook ExpressMS Internet Explorer
Менеджер по работе с клиентами — Калининград
20 лет опыта
Работа с клиентамиКлиентский сервис1С: Торговля и Склад
Преподаватель — Москва
18 лет опыта
ДокументооборотДеловая перепискаExcel
Помощник бурильщика — Астрахань
2 года опыта
БурильщикExcelДеловая переписка
Смежные подборки соискателей
Заинтересовал соискатель?
Отправьте запрос на контакт и получите возможность связаться напрямую
Запрос бесплатныйИмя и контакты скрыты до согласия кандидатаОтвет приходит через сервис
Полезные инструменты
Часто задаваемые вопросы
Какой опыт работы у соискателя «Специалист по работе с клиентами»?
Л. С. — Специалист по работе с клиентами с 11 лет профессионального опыта в Бресте. Ключевые навыки: Деловое общение, Деловая переписка, Документооборот, Документальное сопровождение, Исполнение поручений руководителя, Навыки межличностного общения. Отраслевой опыт: Информационные технологии. Профиль прошёл проверку на Rabota-Help.
Как связаться с соискателем «Специалист по работе с клиентами»?
Отправьте запрос через кнопку «Связаться» на странице профиля. Соискатель получит ваш запрос и ответит в удобное время. Сервис Rabota-Help обеспечивает анонимность соискателя до момента подтверждения интереса с вашей стороны. Ссылка на профиль: https://rabota-help.ru/specialists/spetsialist-po-rabote-s-klientami-brest
Готов ли соискатель к удалённой работе или гибридному формату?
Да, соискатель рассматривает следующие форматы занятости: офис. Уточните предпочтительные условия при обращении через форму контакта на Rabota-Help.
Что выделяет этого соискателя среди других кандидатов?
Профессиональный путь насчитывает одиннадцать лет, начавшихся в сфере педагогики и психологии, что сформировало прочный фундамент навыков работы с людьми и ведения сложной документации. Специалист продемонстрировала высокую эффективность при выявлении потребностей клиентов через методы психодиагностики, что позволяет точно адаптировать услуги под запросы аудитории, а также успешно разрешала сложны…
Профиль обновлён:
Рыночная стоимость: Менеджер по работе с клиентами по России
По данным зарплатного барометра Rabota-Help, менеджер по работе с клиентами с опытом 6+ лет по России стоит 126 500 ₽ в месяц до вычета НДФЛ (диапазон 95 000 ₽ – 173 000 ₽, 357 вакансий с зарплатой, медиана профессии). Данные — вакансии hh.ru, SuperJob и «Работы России», обновление раз в неделю.