Коммерческий директор / Директор по электронной коммерции — Россия, 12 лет опыта

Компания • Финансы и банки • 4 года 11 мес.

• •• Руководил коммерческим департаментом и матричной структурой, включая менеджеров по продуктам, специалистов по машинному обучению и аналитике, управляя глобальным оборотом в крупном масштабе. • Увеличил валовую прибыль на высокий уровень за счет ускорения промо-активностей, внедрения совместных бизнес-планов и фокусировки на продажах. • Повысил рентабельность инвестиций в промо-акции на значительный процент, внедрив стратегию уровней событий и новые механики промо. • Обеспечил устойчивость продаж в ключевых регионах, минимизировав продажи контрафактной продукции и снизив негативные отзывы на значительный процент, внедрив обязательные требования к сертификации и контенту. • Ускорил привлечение и адаптацию новых партнеров за счет управления воронкой конверсии и ключевыми показателями эффективности. • Кратно увеличил продажи из альтернативных каналов за счет расширения ассортимента и персонализации. • Реализовал трансформацию коммерческого департамента, внедрив принцип 'свободы в рамках'.

Компания • E-commerce и ритейл • 4 года 1 мес.

• •• Руководил департаментом электронной коммерции, включая команды по работе с клиентами, трейд-маркетингу и аналитике, с управлением крупным годовым оборотом. • Ускорил развитие электронной коммерции, сделав её ведущим каналом по вкладу в рост и чистой прибыли, превзойдя показатели традиционных каналов. • Добился перевыполнения годовых бюджетов командой с высоким совокупным годовым темпом роста по продажам и выручке, заняв значительную долю рынка. • Превзошел рыночные показатели, увеличив высокую долю онлайн-рынка по сравнению с офлайн-сегментом. • Сотрудничал с головным офисом на международном уровне по цифровой трансформации, проводя семинары по лучшим практикам. • Обеспечил лидерство в панели розничных преимуществ за счет переговоров по совместным бизнес-планам. • Повысил эффективность команды, что подтверждено наградами за лучшую команду по работе с ключевыми клиентами.

Компания • Информационные технологии • 2 года 6 мес.

• •• Построил департамент электронной коммерции с нуля, значительно увеличив годовой оборот. • Масштабно увеличил продажи в электронной коммерции благодаря расширению онлайн-дистрибуции, внедрению собственной торговой площадки, расширению ассортимента и реализации плановых мероприятий. • Разработал стратегию маркетинга на основе данных, внедрив многобрендовую коммуникацию, календарь событий, работу с инфлюенсерами и совместные рекламные кампании. • Координировал взаимодействие маркетинга и логистики при выводе новых продуктов на рынок, кратно ускорив стартовые продажи. • Внедрил системы управления контентом и цифровыми активами. • Сформировал, обучил и мотивировал команду электронной коммерции, обеспечив высокую долю сотрудников, превосходящих ожидания.

Компания • Продажи и коммерция • 1 год 2 мес.

• •• Управлял категорией электроники со значительным годовым оборотом и широким ассортиментом. • Обеспечивал эффективное управление ассортиментом и продажами в онлайн-канале. • Внедрял стратегии по оптимизации категорийного менеджмента для повышения рентабельности. • Взаимодействовал с командой электронной коммерции для достижения стратегических бизнес-целей.